ビジネスホン/PBX工事修理・保守メンテナンス

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でんわ機まもり隊。ブログ

ビジネスホン/PBXの基本機能

ビジネスフォンの基本機能

ビジネスホンの基本機能は5つあります。

発信:外部へ電話を発信できる

着信:外部からの電話を着信できる

保留・転送:外部からの通話を保留し、他の電話機へ転送できる

内線:内部の電話同士で通話ができる

代表:代表番号での着信が複数の電話機で可能

 

その他主装置設定をすると、使える機能

1 携帯電話から会社の電話番号で発信

 会社の電話番号で発信 携帯電話から会社の電話番号で発信ができます。 携帯電話の電話料金コストの削減にもなります。

 

2 携帯電話や外出先の電話番号へ転送

 外出先へ転送 会社にかかってきた電話を担当者の携帯電話や外出先の電話番号へ転送するシステムです。

 

3 通話をモニタリング モニタリング

 外部からかかってきた電話の通話内容を、別のビジネスフォンからモニタリングできる機能です。

 

4 ビジネスホン内の電話帳データを携帯電話から検索

 電話帳データを検索 ビジネスフォン内に登録してある電話帳データを携帯電話から検索し、発信できる機能です。

 携帯電話には電話帳の登録を行う必要がないため、情報漏洩のリスクを減らす事ができます。

 

5 複数人で同時通話 複数で同時通話

 ビジネスフォン同士で複数人で同時通話が可能です。他の拠点と音声による会議ができます。

 

6 自動音声誘導

 自動音声にてお客様を適切な受付部署に誘導します。

 

7 緊急地震速報

 大きめの地震があった際に緊急速報でお知らせいたします。

 

※メーカーや機種によってこれらの機能が入っていない場合があります。

 詳しくは工事担当にご確認ください。

 

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